Если кондиционер не работает так, как обычно (например, включен на охлаждение, но помещение не охлаждает) – что нужно делать в данной ситуации:

Прочитайте инструкцию по использованию кондиционера. Такая инструкция на русском языке обязательно прилагается к каждому кондиционеру и содержит раздел «Устранение неполадок». Возможно, кондиционер просто не включен в розетку или сели батарейки пульта ДУ.

Не пытайтесь разбирать и ремонтировать кондиционер самостоятельно. Если не удалось решить проблему с кондиционером, звоните в сервисный центр, телефон которого написан в гарантийном талоне (тел. сервисного центра Информтех 785-47-61). В большинстве случаев наши специалисты смогут выяснить причину неисправности кондиционера и помогут Вам решить ее по телефону.
Если устранить неисправность по телефону не представляется возможным вызовите специалиста на дом. Инженеры сервисной службы отремонтируют кондиционер прямо у Вас дома или заберут его для ремонта в сервисном центре.
Своевременное устранение любых неисправностей оборудования в течение гарантийного и постгарантийного срока эксплуатации является основополагающим фактором долговременной и надежной работы кондиционера. Ремонт оборудования осуществляется во взаимодействии с сервисными службами фирм-производителей, что обеспечивает быстроту и технологическое совершенство выполняемых работ.